山东菏泽烟草有限公司AI智能机器人管理招标
受山东菏泽烟草有限公司委托，就山东菏泽烟草有限公司AI智能机器人管理服务采购项目采用招标方式进行采购，有关事宜公告如下：
一、项目概况与招标范围
1.项目名称：山东菏泽烟草有限公司AI智能机器人管理服务采购项目；
2.项目编号：JCJSHZ-2024016；
3.招标方式：招标；
4.服务内容：基于客户服务质量提升及日常客户服务线上管理服务提供线上线下全流程运营管理，通过AI智能机器人服务及语音识别技术提升客户线上服务效率，打造菏烟线上线下一体化客户服务营销运营管理体系。对接企业微信、营销管理平台，实现数据互联互通。
5.服务地点：根据招标人要求；
6.服务期限：一年，根据要求派驻现场驻场服务；
7.招标控制价：63.9万元；
8.标段划分：本项目不划分标段。
二、投标人资格要求
1.投标人应具有有效的营业执照，具有独立承担民事责任的能力；
2.投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.投标人应具有履行合同所必须的设备和专业技术能力，并能提供优质的服务；
4.投标人应具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.投标人存在被“国家企业信用信息公示系统”列入失信被执行人、中国裁判文书网近3年有行贿犯罪记录、被列入烟草系统“黑名单”等违法违规行为的，不得参加本次招标活动或取消中标资格；
6.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目，以国家企业信用信息公示系统、天眼查网站的查询结果为准。
7.本项目不允许联合体投标，不得分包或转包。
三、招标文件获取方式
1.时间：2024年04月25日—2024年04月30日（法定公休日、节假日除外），每日上午08时30分至12时00分，下午13时30分至17时00分（北京时间）过期不予受理。
2.获取方式：方式一：现场报名，须携带以下资料原件同时提供加盖单位公章的复印件两套，否则不予接收。方式二：电子邮件报名，将以下资料原件的扫描件发送到邮箱号（邮件发送须电话通知招标代理机构项目负责人以备查验，否则后果自负）。
报名资料：（1）营业执照；（2）未在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单，投标人需提供打印的网页版（截图）并加盖单位公章；（3）近三年无行贿犯罪行为，中国裁判文书网站查询截图并加盖单位公章；（4）法定代表人报名的提供法定代表人身份证；授权委托人报名的提供法定代表人授权委托书、被授权人身份证及近半年本单位为其缴纳的养老保险证明，近半年养老保险指2023年10月份至今连续6个月的，新公司提供自成立之日起的即可。可以提供以下两种材料之一证明：a.登录社保系统网站直接打印并加盖单位公章；b.由社保部门开具证明原件。
3.通过上述报名者，可领取招标文件；招标文件售价：人民币300元/份，售后不退。
注：获取招标文件时的资料查验不代表资格审查的最终通过或合格，投标人最终资格的确认以资格后审为准。招标文件中涉及的“法定代表人”在其他组织或自然人中即对应为“投资人、负责人或经营者”。
四、投标文件的递交：
递交截止时间：2024年05月15日14:30前
五、开标时间：
开标时间：2024年05月15日14:30分
逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

友情提醒：报名前与下方联系人索取投标登记表，以及办理后续事宜。
联系人：李 工
电   话：176 1039 8736
邮   箱：17610398736@163.com