中国银行湖北省分行2024年外呼招标
项目所在地区:湖北省
一、招标条件
本中国银行湖北省分行2024年外呼项目已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为自筹资金420万元,招标人为中国银行股份有限公司湖北省分行。本项目己具备招标条件,现招标方式为招标.
二、项目概况和招标范围
规模:招标人拟选择优秀投标人提供集中人工外呼服务,由投标人提供外呼团队,并根据招标人业务需求,采取集中运营模式开展人工外呼运维管理,实现个人客户的营销触达.(详见招标文件第三章“采购需求”)
范围:本招标项目划分为1个标段,本次招标为其中的:
(001)中国银行湖北省分行2024年外呼项目;
三、投标人资格要求
(001中国银行湖北省分行2024年外呼项目)的投标人资格能力要求:详见公告正文;
本项目不允许联合体投标.
四、招标文件的获取
获取时间:从2024年07月24日09时00分到2024年07月30日16时30分购买,售价: 300元/份,售后不退。
五、投标文件的递交
递交截止时间:2024年08月14日09时30分
六、开标时间:2024年08月14日09时30分
七、其他
一、项目基本情况
1.项目编号:
2.项目名称:中国银行湖北省分行2024年外呼项目
3.采购方式:招标
4.预算金额:420万元。
5.采购需求:招标人拟选择优秀投标人提供集中人工外呼服务,由投标人提供外呼团队,并根据招标人业务需求,采取集中运营模式开展人工外呼运维管理、实现个人客户的营销触达.(详见招标文件第三章“采购需求”)
6.合同履行期限:服务期限1年.
7.本项目(是/否)接受联合体投标:否
二、投标人资格要求
1.在中华人民共和国境内注册,具有工商行政管理部门颁发的独立法人营业执照(提供有效的营业执照副本复印件加盖单位公章),且在武汉市内有售后服.务场所可提供本地化售后服务.(提供租房合同或不动产证明、营业场所照片及服务人员清单并加盖公章)
2.投标人近三年内(2021年年1月1日至本项目投标截止时间以来,对于成立不足3年的公司则自成立之日起至本项目投标截止时间以来),在经营活动中没有重大违法和不良记录(需提供承诺书):
(1)未被依法暂停或者取消投标资格,且在限制投标期限内的;
(2)没有被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照,未被列入经营异常;
(3)未处于进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形:。
(4)投标人及其法定代表人无行贿犯罪行为。
(5)企业无其他不良记录和重大负面與情,无失信记录、无行贿记录,严重违法失信企业黑名单当中.
3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,具有足够的经济实力,提供近三度(2021、2022、2023年度)经审计的财务报告.(对于成立不足3年的公司,则提供公司自成立之日起至今的相关资料)
4.具有依法缴纳税收的良好记录,提供近-年内连续三个月的依法缴纳税收的证明(提供近--年内连续三个月纳税记录,零申报的必须提供零申报证明);具有依法缴纳社会保障资金的良好记录,提供近-年内连续三个月的依法缴纳社会保险的证明(提供近一年内连续三个月缴纳证明)。
5.未列入信用中国失信被执行人、未列入国家企业信用信息公示系统严重违法失信企业名单(黑名单)、未列入中国执行信息公开网失信被执行人名单(被执行人包括供应商、法定代表人)、中国裁判文书网没有行贿犯罪记录(被执行人包括供应商、法定代表人)。
6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人,不得参加本项目同一合同项下的招标活动.
7.在与中国银行股份有限公司及其辖属机构的项目合作过程中,没有合同违约、泄露中国银行商业秘密或技术秘密等非公开信息等事件,且不在中国银行供应商黑名单中
8.投标人近三年(2021年年6月1日至本项目投标文件递交截止时间以来)具有银行金融业合作的个人金融业务类外包外呼运营项目业绩,单个合作项目至少包括30名坐席人员或项目金额超过300万元/年。开展过个人金融业务产品营销和活动邀约等综合类外呼.(须提交合同协议书、付款结算清单等证明材料,或其他经采购方盖章的证明材料证明业务类型及产能)
9.投标人须具备“增值电信业务经营许可证”,其业务种类中包含呼叫中心业务,其业务覆盖范围为全国.(提供证书复印件加盖单位公章)。
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联系人:李 工
电 话:17610398736
邮 箱:17610398736@163.com
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