一、项目基本情况

项目名称：2024年浑南区域人口健康信息平台网络运维服务

采购方式：竞争性磋商

包组编号：001

预算金额（元）：1445000

最高限价（元）：1445000

采购需求：查看

1.1采购背景

浑南区人口健康信息平台建设项目是我区致力于逐步实现区域卫生资源、信息资源和服务资源共享，实现公共卫生、医疗服务、卫生管理、医疗保障、药品监管等多方业务协同，提高行政管理效率，促进医疗机构公平竞争，并以医疗、公共卫生业务为基础，实现全区卫生信息的互联互通、数据共享，为群众提供便捷、优质的医疗卫生和医疗保障服务的大型信息化建设和服务运营项目。

该项目具体建设内容如下表：

1.2运维服务内容要求

1.2.1落实终端计算机安全防护

为了充分保障信息安全，现需落实集中统一管理，包括规范软硬件安装、统一补丁升级、统一病毒防护、统一安全审计、以及对移动存储介质的接入实施严格管控。

1.2.2开展对相关工作人员的系统性培训

为了提升规范化操作等级，避免人为原因对平台信息安全等造成不良影响，需对网络安全管理和操作人员进行系统性的专业培训。

1.2.3建立良好的平台运行保障和问题处理机制

为了各项业务良好的运行开展，需保证项目所建设相关信息化系统能够正常稳定运行，各项软件系统在运行过程中可能出现的问题和故障可以得到专业的技术支持和及时、有效的故障处理，特别是基层医疗机构使用区域人口健康信息平台时出现的问题需得到及时解决。

1.2.4优化升级平台产品和功能以适应最新政策的变化

★随着医疗改革的进行，医保政策不断更新变化，针对本项目除上面提到的日常运维服务外，要求运维团队对评估不超过1人月工作量的系统需求及政策性接口进行系统升级维护。一方面保障医保接口稳定运行，一方面保证HIS系统和医保结算系统中数据的一致性。投标人须针对此项需求提供承诺函。

1.2.5运维服务方式要求

维保服务采用多种方式结合的方式，力争最短时间内排除故障、恢复系统正常运行，具体如下：

★1）巡访支持：采用定期或者不定期方式，对于日常出现积累的软件问题进行现场维护解决或者讨论分析待后续集中统一解决。

★2）远程电话、网络支持：通过手机、微信消息、邮件等方式，对各服务点反应的问题进行及时回复，或者收集整理分析待后续集中统一解决。

★3）现场支持：建立突发事故应急响应机制，快速响应，及时与服务点协调沟通，尽快在软硬件基础支撑恢复正常的情况下恢复不动产登记软件的正常运行。

投标人须针对此项需求提供承诺函。

1.2.6运维服务周期要求

★本项目所采购运维服务周期为：三年。

合同履行期限：合同签订后一年。采购需求相对固定，采购单位对中标人上一年度服务满意，可进行续签。每次续签一年，最多续签两年。具体以实际签订合同为准。

需落实的政府采购政策内容：中小企业扶持政策、促进残疾人就业政府采购政策、聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定政策。

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：中小企业扶持政策、促进残疾人就业政府采购政策、聘用建档立卡贫困人员物业公司的相关规定政策。

3.本项目的特定资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采购的项目，供应商应为中小微企业或监狱企业或残疾人福利性单位；3.本项目的特定资格要求：无。

三、政府采购供应商入库须知(登录后查看)

四、获取采购文件

时间：2024年11月18日11时00分至2024年11月25日16时00分（北京时间，法定节假日除外）