银河证券2025年电话与回访客服外包服务项目-招标

招标项目所在地区：北京市

一、招标条件

本银河证券2025年电话与回访客服外包服务项目，已由项目审批/核 准/备案机关批准，项目资金来源为/，招标人为中国银河证券股份有限公司。本项目已具备招标条件，现 进行招标。

二、项目概况和招标范围

项目规模：/。

招标内容与范围：本招标项目划分为标段1个标段，本次招标为其中的：

001第1包

三、投标人资格要求

001第1包：

1）具有独立承担民事责任的能力。是中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财 务上独立的法人或依法登记注册的组织。应合法运作并独立于招标人和招标代理机构。（提供营业执照复 印件、承诺书并加盖公章）

2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（提供承诺书并加盖公章） 

3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。（提供承诺书并加盖公章） 

4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。（提供承诺书并加盖公章）

5）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（提供承诺书并加盖公章）

6）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。（提供承诺书并加盖公章）

7）不得将本项目采购内容以任何方式进行转包。（提供承诺书并加盖公章） 

8）须向招标代理机构购买招标文件并且登记备案。

9)本项目不接受联合体投标。

10）投标人具有固定的办公场所（需提供投标人的产权证或房屋租赁证明并加盖公章）。

11)自2021年1月1日以来，在金融行业有与本项目类似的外包案例。（需提供相应合同及其他材料 （如需）作为证明，合同需包含首页、关键内容页、双方盖章页（含签订时间），否则不予认可）

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：2024年11月11日09时00分00秒---2024年11月18日16时00分00秒

售价:500元人民币(售后不退)。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2024年12月02日10时00分00秒

六、开标时间

开标时间：2024年12月02日10时00分00秒

七、其他公告内容

1.招标编号：/

2.项目名称：银河证券2025年电话与回访客服外包服务项目

3.项目简介：中国银河证券股份有限公司拟通过签订框架协议方式优选不超过3家客服人员外包供应商，执行解答客户咨询、客户开户和产品满意度回访工作等。本项目设 单价最高限价。具体采购内容详见招标文件第六章服务需求。

4.中标人（入围供应商）数量：不超过3家。

服务时间：自合同签订之日起1年。合同履行期届满前双方协商无异议，甲方可以根据乙方的考核评价情况续签一年，累积 续签不超过三年。

本项目的入围供应商将获得在入围有效期内招标人指定的服务资格。招标人不承诺在入 围有效期内授予入围供应商实际采购订单，不承诺授予采购数量、总金额。

本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息，请于下方联系人办理会员入网事宜，成为正式会员后可下载详细的招标、报名表格、项目附件和部分招标文件等。

联系人：李 工 

电 话：17610398736

邮 箱：17610398736@163.com