2025-2026年中国联通邢台市分公司114呼叫中心话务服务外包项目比选公告

(招标编号:HBTZ-XTLT-24013)

项目所在地区:河北省

一、招标条件

本 2025-2026年中国联通邢台市分公司114呼叫中心话务服务外包项目己由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金240万元，招标人为中国联合网络通信有限公司邢台市分公司。本项目己具备招标条件，现招标方式为其它方式。

二、项目概况和招标范围

规模:采购服务的规模:预算金额240万元(不含税)

范围:本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的:(001)2025-2026年中国联通邢台市分公司114呼叫中心话务服务外包项目;

投标人资格要求(0012025-2026年中国联通邢台市分公司114呼叫中心话务服务外包项目)

三、投标人资格能力要求:2.1应答人为在中华人民共和国境内登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立法人或其他组织。

2.2应答人须承诺能开具符合国家相关要求的增值税专用发票，并提供承诺书。

2.3 应答人应具备合法有效的河北省通信管理局颁发的增值电信业务经营许可证或工信部颁发的全国或跨地区增值电信业务经营许可证(业务种类须包含呼叫中心业务，许可实施地域须包含:河北省)。

2.4应答人须提供中国境内自2021年1月1日至2024年10月31日(合同以签署日期为准框架合同以订单日期为准)同类业绩总额(含税金额)累计200万元以上，提供如下证明材料:

(1)固定金额合同、框架合同须提供完整合同文本扫描件及附件扫描件，框架合同需同时提供相应采购订单扫描件。固定金额合同以合同金额为准，框架合同以订单金额为准。上述合同均须提供至少一张与其对应的发票扫描件,同时提供相应发票在税务局官方网站检验真伪的网页截图(合同原件及发票原件备查)。

(2)须列表提供合同买方联系人和联系方式。

注:同类业绩是指话务和外呼营销业务服务外包类业绩。2.5应答人应合法运作并独立于采购人及采购代理机构;单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一项目应答 母公司、全资子公司及其控股公司不得同时参加同一项目应答;应答人须提供股东构成等相关材料及承诺书。2.6 本项目不接受联合体应答。

2.7本项目不接受在“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn)中列入“经营异常名录(处理期内)”或“严重违法失信企业名单(处理期内)”的应答人参与，不接受被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人和重大税收违法失信主体的应答人参与，应答人须提供承诺书。

2.8应答人应具有良好的银行资信和商业信誉，未处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态，应答人须提供承诺书。

2.9 应答人须承诺具备支撑中国联通电子商城运营能力。2.10本项目不接受被列入中国联合网络通信有限公司或河北省分公司黑名单禁入期内的供应商应答,不接受黑名单禁入期内的应答人所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织参与应答，应答人须提供承诺书。

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间:从2024年11月28日08时30分到2024年12月03日17时00分

五、投标文件的递交

递交截止时间:2024年12月12日09时30分

六、开标时间

开标时间:2024年12月12日09时30分

本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息，请于下方联系人办理会员入网事宜，成为正式会员后可下载详细的招标、报名表格、项目附件和部分招标文件等。

联系人：李 工 

电 话：17610398736

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